Гарантия
Мы реализуем качественную технику и обеспечиваем гарантийное обслуживание в соответствии с условиями производителя и действующим законодательством Украины.
Гарантийный срок
- На весь ассортимент товаров предоставляется гарантия 12 месяцев.
- Гарантия подтверждается гарантийным талоном, товарным или фискальным чеком либо другим документом, подтверждающим факт приобретения товара.
- В случае наступления гарантийного случая рекомендуем обратиться в службу поддержки интернет-магазина +38 (093) 025-31-65. Наши менеджеры помогут организовать гарантийное обслуживание.
Гарантия не распространяется в следующих случаях
Гарантийное обслуживание не осуществляется, если неисправность возникла вследствие:
- нарушения правил эксплуатации, изложенных в инструкции производителя;
- использования товара не по назначению;
- механических повреждений (сколов, трещин, вмятин, царапин и т. п.);
- попадания внутрь устройства посторонних предметов, жидкостей, насекомых или других веществ;
- воздействия влаги, высоких или низких температур, химических веществ, пожара, стихийных бедствий или других внешних факторов;
- неправильного подключения к электросети или использования неподходящего источника питания;
- самостоятельного ремонта, разборки, модификации конструкции или программного обеспечения;
- ремонта или технического обслуживания в сервисном центре, не уполномоченном производителем;
- отсутствия или повреждения серийного номера, заводских пломб или других идентификационных обозначений производителя.
Гарантия не распространяется на
- расходные материалы;
- батарейки и элементы питания (если иное не предусмотрено производителем);
- аксессуары, подверженные естественному эксплуатационному износу, если иное не указано производителем.
Ответственность сторон
Продавец не несет ответственности за неисправности или повреждения товара, возникшие вследствие нарушения покупателем правил эксплуатации, неправильного использования, хранения, транспортировки, действий третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы.
Магазин Foxmart также не несет ответственности за возможную несовместимость приобретенного товара с оборудованием или программным обеспечением покупателя, если такая несовместимость не связана с производственным дефектом товара.
Права потребителя
Гарантийные условия, изложенные на этой странице, не ограничивают права покупателя, предусмотренные Законом Украины «О защите прав потребителей». В случае выявления производственного дефекта товара покупатель имеет право обратиться к продавцу для решения вопроса в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.